J'ai rarement eu à faire à un service commercial aussi satisfaisant : temps d'attente court, 2 interlocuteurs suite à ma demande; je n'ai pas eu à redire mon récit au deuxième intervenant. Informations pertinentes et ouverture de dossier à l'instant T. En moins de 10 minutes la procédure est lancée et suivie. Bravo.
1 étoile n'est même pas approprié pour vous faire part de notre satisfaction. On nous vend une protection juridique, première fois qu'on les contact, incapable de répondre à notre question, on nous demande de rappeler pour avoir un juriste "plus compétent"
A FUIR
Suivi innexistant malgré mes nombreux échanges avec différents services du groupe. J'ai envoyé un dossier complet en 24h pour une RCP transactions immobilières suite à mes échanges avec un commercial qui m'avait promis un retour sous quelques jours. J'ai attendu environ 3 semaines malgré de nombreuses relances téléphoniques avec différents interlocuteurs et plusieurs mails sans retours envoyés à différentes adresses. On a vraiment l'impression d'être face à une société qui n'a aucune idée du projet de ses clients et ne les respecte pas du tout. A éviter si vous ne souhaitez pas perdre de temps malgré leurs offres attractives.
Très content de cette prise de contact : M. Baptiste Rasse propose des solutions adaptées aux besoins et aux attentes, et les présente avec beaucoup de pédagogie.
En tant que notaire, j’attache une importance toute particulière à la notion de conseil. Or beaucoup de CGP partent d’un produit pour créer un besoin. À mon sens, un bon CGP analyse vos besoins pour vous conseiller des solutions adaptées. Monsieur Simon Lolmede s’inscrit parfaitement dans cette démarche et constitue un partenaire de confiance. Je le recommande sans hésiter.
Très satisfait ... les personnes sont à l'écoute, disponibles pour tout renseignement et très compétents !!! Nous avons eu un accompagnement de A à Z sur nos différents projets.