Client Galian depuis 20 ans.
Assureur couvrant toute la gamme d'activité ADB. Service juridique et SAV réactifs. Excellent rapport qualité/prix en ce qui concerne les contrats Dommage/ouvrage, avec une interprétation intelligente des dommages collatéraux aux gros sinistres.
Cabinet Even du Fou
Très satisfaite du service Galian. J'ai eu un peu de mal la 2e année car je ne comprenais pas les prélèvements. Mais ils ont pris le temps de m'expliquer le tout. Le service client est disponible, réactif et très agréable.
Suivi innexistant malgré mes nombreux échanges avec différents services du groupe. J'ai envoyé un dossier complet en 24h pour une RCP transactions immobilières suite à mes échanges avec un commercial qui m'avait promis un retour sous quelques jours. J'ai attendu environ 3 semaines malgré de nombreuses relances téléphoniques avec différents interlocuteurs et plusieurs mails sans retours envoyés à différentes adresses. On a vraiment l'impression d'être face à une société qui n'a aucune idée du projet de ses clients et ne les respecte pas du tout. A éviter si vous ne souhaitez pas perdre de temps malgré leurs offres attractives.
Mes parents étaient assurés chez Nasco France depuis plus de 30 ans même si elles sont plus chères. Cette fidélité n'a pas du tout porté ses fruits - Aucun service client du tout - Extrêmement décevant.
Mr Decottignies est très professionnel et à l'écoute pour vous trouver la formule qui vous convient le mieux! En plus c'est une personne vraiment sympathique. Je recommande vivement ;)