J'ai rarement eu à faire à un service commercial aussi satisfaisant : temps d'attente court, 2 interlocuteurs suite à ma demande; je n'ai pas eu à redire mon récit au deuxième intervenant. Informations pertinentes et ouverture de dossier à l'instant T. En moins de 10 minutes la procédure est lancée et suivie. Bravo.
Un service client rapide, efficace et très agréable !
Un grand merci à Charlotte Ernenwein et Majda BENFATMA pour leur collaboration, célérité et efficacité.
Un accueil très agréable.
On a pu m’accompagner dans mes démarches avec bienveillance et efficacité.
Un grand merci à Mme Litricin pour sa gentillesse et son professionnalisme.
J'ai particulièrement apprécié le professionalisme et la réactivité de l'équipe Galian. C'est rassurant d'avoir un support juridique et documentaire à disposition.
Avant de débuter ma demande d'adhésion je pensais avoir à me confronter à un personnel "robot" et deshumanisé...
Absolument pas : Sans aucune exception. toutes les personnes et les services a qui j'ai eu à faire sont à l'écoute, très réactifs, humains tout en restant professionnels.
Merci.
Suivi innexistant malgré mes nombreux échanges avec différents services du groupe. J'ai envoyé un dossier complet en 24h pour une RCP transactions immobilières suite à mes échanges avec un commercial qui m'avait promis un retour sous quelques jours. J'ai attendu environ 3 semaines malgré de nombreuses relances téléphoniques avec différents interlocuteurs et plusieurs mails sans retours envoyés à différentes adresses. On a vraiment l'impression d'être face à une société qui n'a aucune idée du projet de ses clients et ne les respecte pas du tout. A éviter si vous ne souhaitez pas perdre de temps malgré leurs offres attractives.
Mes parents étaient assurés chez Nasco France depuis plus de 30 ans même si elles sont plus chères. Cette fidélité n'a pas du tout porté ses fruits - Aucun service client du tout - Extrêmement décevant.
Disponibilité, réactivité, pas de forcing pour faire signer les différents contrats et surtout des économies !
Je conseille fortement Mlle Martre et son binôme, ceux sont de très agréables personnes et de très bons professionnels !👍👍👍
Monsieur Lolmede a effectué une étude détaillée de ma situation et de mon profil, de mes projets avant de me proposer diverses solutions dans ma gestion de patrimoine. Un point régulier et un accompagnement dans mes démarches sont très appréciables. Les produits proposés sont pour l'instant très bien choisis. Je recommande!