J'ai rarement eu à faire à un service commercial aussi satisfaisant : temps d'attente court, 2 interlocuteurs suite à ma demande; je n'ai pas eu à redire mon récit au deuxième intervenant. Informations pertinentes et ouverture de dossier à l'instant T. En moins de 10 minutes la procédure est lancée et suivie. Bravo.
Assez désappointée de la manière dont a été traité notre dossier de location. Un dossier complet et des garants solides. Mais étant encore en période d'essai en CDI , dossier refusé plus de deux semaines plus tard. Sachant que j'ai travaillée plus de deux ans dans cette même entreprise, aucune raison que mon CDI ne soit pas prolongé au delà de cette période d'essai. C'est déjà assez compliqué comme ça de se loger en Bretagne ... En revanche l'agence immobilière à été au top et a tout fait pour appuyer notre demande, en vain.
Bonne soirée
Première fois avec GALIAN, et bien pour le moment une expérience très concluante. Mon interlocutrice (Madame LITRICIN) s'est montré dés le premier contact, disponible, clair dans nos échanges, efficace et professionnel. Je recommande sans hésiter
Très satisfaite du service Galian. J'ai eu un peu de mal la 2e année car je ne comprenais pas les prélèvements. Mais ils ont pris le temps de m'expliquer le tout. Le service client est disponible, réactif et très agréable.
Galian est de loin le meilleur assureur jamais rencontré. Je remercie particulièrement notre conseillère Emmanuelle LITRICIN qui nous a accompagnée avec brio et toutes les équipes Galian pour leur professionnalisme et leur réactivité face aux besoins de leur adhérents.
Suivi innexistant malgré mes nombreux échanges avec différents services du groupe. J'ai envoyé un dossier complet en 24h pour une RCP transactions immobilières suite à mes échanges avec un commercial qui m'avait promis un retour sous quelques jours. J'ai attendu environ 3 semaines malgré de nombreuses relances téléphoniques avec différents interlocuteurs et plusieurs mails sans retours envoyés à différentes adresses. On a vraiment l'impression d'être face à une société qui n'a aucune idée du projet de ses clients et ne les respecte pas du tout. A éviter si vous ne souhaitez pas perdre de temps malgré leurs offres attractives.
Un grand merci à Pascal Decottignies pour son professionnalisme et sa bienveillance. Il m'accompagne depuis plusieurs années avec toujours autant de patience et de clarté dans ses explications. À mon âge, ce n'est pas toujours évident de comprendre tous les détails, mais avec lui, tout devient plus simple et rassurant. Je me sens en confiance et bien conseillée. Je recommande sans hésitation !
J'ai eu affaire à David Oger concernant des placements personnels. Très bons conseils (sur un dispositif de Tontine que je ne connaissais pas notamment !) et super suivi ensuite. On sent l'expérience avec u côté humain indispensable. Je recommande les yeux fermés.