J'ai rarement eu à faire à un service commercial aussi satisfaisant : temps d'attente court, 2 interlocuteurs suite à ma demande; je n'ai pas eu à redire mon récit au deuxième intervenant. Informations pertinentes et ouverture de dossier à l'instant T. En moins de 10 minutes la procédure est lancée et suivie. Bravo.
1 étoile n'est même pas approprié pour vous faire part de notre satisfaction. On nous vend une protection juridique, première fois qu'on les contact, incapable de répondre à notre question, on nous demande de rappeler pour avoir un juriste "plus compétent"
A FUIR
Suivi innexistant malgré mes nombreux échanges avec différents services du groupe. J'ai envoyé un dossier complet en 24h pour une RCP transactions immobilières suite à mes échanges avec un commercial qui m'avait promis un retour sous quelques jours. J'ai attendu environ 3 semaines malgré de nombreuses relances téléphoniques avec différents interlocuteurs et plusieurs mails sans retours envoyés à différentes adresses. On a vraiment l'impression d'être face à une société qui n'a aucune idée du projet de ses clients et ne les respecte pas du tout. A éviter si vous ne souhaitez pas perdre de temps malgré leurs offres attractives.
Mr Decottignies est très professionnel et à l'écoute pour vous trouver la formule qui vous convient le mieux! En plus c'est une personne vraiment sympathique. Je recommande vivement ;)
Mme martre nous a précisément expliqué le contenu de chaque mutuelle pour chacun d'entre nous et a adapté celles-ci en fonction de nos besoins individuels.
Donc plus de forfait honereux non adaptés.
Elle nous a fait bénéficier de la bonne solution a un prix compétitif.
Merci, je recommande.
Mme Martre a su répondre et surtout être à l'écoute concernant mes attentes. Personne humaine qui vous fait aucun forcing. Je recommande !! Merci surtout pour les économies concernant mes contrats.
Monsieur Lolmede a effectué une étude détaillée de ma situation et de mon profil, de mes projets avant de me proposer diverses solutions dans ma gestion de patrimoine. Un point régulier et un accompagnement dans mes démarches sont très appréciables. Les produits proposés sont pour l'instant très bien choisis. Je recommande!