Nous avons contacté GALIAN et avons été mis en relation avec Emilie ANTONI qui a su répondre à nos questions et surtout trouver une solution rapide à celles-ci.
Merci pour son écoute et son efficacité.
L' AGENCE ARBEAU
Encore un assureur GLI qui ne sais pas aller voir plus loin que le bout de son nez… encore des équipes qui travaillent sans sortir du cadre. Je ris encore de la réponse apportée. La preuve du manque d’intelligence et de curiosité… d’un boulot bien vite bâclé. Le quotidien made in France.
Très satisfaite du service Galian. J'ai eu un peu de mal la 2e année car je ne comprenais pas les prélèvements. Mais ils ont pris le temps de m'expliquer le tout. Le service client est disponible, réactif et très agréable.
Avant de débuter ma demande d'adhésion je pensais avoir à me confronter à un personnel "robot" et deshumanisé...
Absolument pas : Sans aucune exception. toutes les personnes et les services a qui j'ai eu à faire sont à l'écoute, très réactifs, humains tout en restant professionnels.
Merci.
Suivi innexistant malgré mes nombreux échanges avec différents services du groupe. J'ai envoyé un dossier complet en 24h pour une RCP transactions immobilières suite à mes échanges avec un commercial qui m'avait promis un retour sous quelques jours. J'ai attendu environ 3 semaines malgré de nombreuses relances téléphoniques avec différents interlocuteurs et plusieurs mails sans retours envoyés à différentes adresses. On a vraiment l'impression d'être face à une société qui n'a aucune idée du projet de ses clients et ne les respecte pas du tout. A éviter si vous ne souhaitez pas perdre de temps malgré leurs offres attractives.
J'ai eu affaire à David Oger concernant des placements personnels. Très bons conseils (sur un dispositif de Tontine que je ne connaissais pas notamment !) et super suivi ensuite. On sent l'expérience avec u côté humain indispensable. Je recommande les yeux fermés.
Le conservateur est une institution dans l'univers de la gestion de patrimoine, cette agence de Rouen est tout particulièrement habité par de vrais professionnels sachant comprendre les attentes et répondre aux besoins de chaque type de consultation. 👌🏼
Client depuis plusieurs années, je suis très satisfait du conservateur et en particulier de mon interlocutrice Olivia Letscher, toujours disponible, réactive et très professionnelle.
Mme martre nous a précisément expliqué le contenu de chaque mutuelle pour chacun d'entre nous et a adapté celles-ci en fonction de nos besoins individuels.
Donc plus de forfait honereux non adaptés.
Elle nous a fait bénéficier de la bonne solution a un prix compétitif.
Merci, je recommande.