J'ai rarement eu à faire à un service commercial aussi satisfaisant : temps d'attente court, 2 interlocuteurs suite à ma demande; je n'ai pas eu à redire mon récit au deuxième intervenant. Informations pertinentes et ouverture de dossier à l'instant T. En moins de 10 minutes la procédure est lancée et suivie. Bravo.
Nous recommandons la société Galian et plus particulièrement Arnaud K. !
Nous étions dans une situation d'urgence concernant la garantie financière et Arnaud a su faire l'offre dans la journée et puis valider le dossier sous 48H. Réactivité, expertise et sympathie sont les maîtres mots de l'expérience avec la société Galian. Grand merci !
Avant de débuter ma demande d'adhésion je pensais avoir à me confronter à un personnel "robot" et deshumanisé...
Absolument pas : Sans aucune exception. toutes les personnes et les services a qui j'ai eu à faire sont à l'écoute, très réactifs, humains tout en restant professionnels.
Merci.
Galian est de loin le meilleur assureur jamais rencontré. Je remercie particulièrement notre conseillère Emmanuelle LITRICIN qui nous a accompagnée avec brio et toutes les équipes Galian pour leur professionnalisme et leur réactivité face aux besoins de leur adhérents.
Le personnel travaille dans un environnement professionnel et éthique, offrant à la plateforme de conformité interne et externe le soutien dont elle a besoin pour fonctionner.
Mr Decottignies est très professionnel et à l'écoute pour vous trouver la formule qui vous convient le mieux! En plus c'est une personne vraiment sympathique. Je recommande vivement ;)