J'ai rarement eu à faire à un service commercial aussi satisfaisant : temps d'attente court, 2 interlocuteurs suite à ma demande; je n'ai pas eu à redire mon récit au deuxième intervenant. Informations pertinentes et ouverture de dossier à l'instant T. En moins de 10 minutes la procédure est lancée et suivie. Bravo.
Une caisse de garantie de qualité qui reste encore derrière ses adhérents et les soutient. MERCI, notamment pour la gentillesse et compréhension des collaborateurs, Mr FAURE le gérant
Un service client rapide, efficace et très agréable !
Un grand merci à Charlotte Ernenwein et Majda BENFATMA pour leur collaboration, célérité et efficacité.
Suivi innexistant malgré mes nombreux échanges avec différents services du groupe. J'ai envoyé un dossier complet en 24h pour une RCP transactions immobilières suite à mes échanges avec un commercial qui m'avait promis un retour sous quelques jours. J'ai attendu environ 3 semaines malgré de nombreuses relances téléphoniques avec différents interlocuteurs et plusieurs mails sans retours envoyés à différentes adresses. On a vraiment l'impression d'être face à une société qui n'a aucune idée du projet de ses clients et ne les respecte pas du tout. A éviter si vous ne souhaitez pas perdre de temps malgré leurs offres attractives.
En pro, il nous accompagne pour de l'épargne salariale depuis plusieurs années.
En perso, il s'occupe de notre famille en proposant des solutions diversifiées selon les besoins de chacun. (assurance vie et tontine notamment)
Je recommande Quentin pour sa personnalité en plus de son expertise.
Un grand merci à Pascal Decottignies pour son professionnalisme et sa bienveillance. Il m'accompagne depuis plusieurs années avec toujours autant de patience et de clarté dans ses explications. À mon âge, ce n'est pas toujours évident de comprendre tous les détails, mais avec lui, tout devient plus simple et rassurant. Je me sens en confiance et bien conseillée. Je recommande sans hésitation !
Accompagné depuis plusieurs années par M. Baptiste Rasse dans le cadre de différents investissements personnels.
Je ne peux que souligner son écoute attentive, son empathie ainsi que la pédagogie dans ses préconisations patrimoniales. Plus généralement sa proactivité sur les différents sujets qui se présentent à lui est très appréciable.
Je recommande donc en toute confiance !
Mon mari et moi, avons eu recours à Coralie afin de trouver une mutuelle adaptée à nos situations (ALD pour monsieur). Elle a pris le temps de nous expliquer les détails relatifs à chacun, et de répondre à nos questions avec patience, et un sourire qui s’entend. Ce fut très agréable d’avoir quelqu’un à la fois d’aussi professionnel et d’aussi convivial.
Merci Coralie pour les belles économies que nous faisons.
Nous recommandons à 100%.