J'ai rarement eu à faire à un service commercial aussi satisfaisant : temps d'attente court, 2 interlocuteurs suite à ma demande; je n'ai pas eu à redire mon récit au deuxième intervenant. Informations pertinentes et ouverture de dossier à l'instant T. En moins de 10 minutes la procédure est lancée et suivie. Bravo.
Un service client rapide, efficace et très agréable !
Un grand merci à Charlotte Ernenwein et Majda BENFATMA pour leur collaboration, célérité et efficacité.
Première fois avec GALIAN, et bien pour le moment une expérience très concluante. Mon interlocutrice (Madame LITRICIN) s'est montré dés le premier contact, disponible, clair dans nos échanges, efficace et professionnel. Je recommande sans hésiter
Avant de débuter ma demande d'adhésion je pensais avoir à me confronter à un personnel "robot" et deshumanisé...
Absolument pas : Sans aucune exception. toutes les personnes et les services a qui j'ai eu à faire sont à l'écoute, très réactifs, humains tout en restant professionnels.
Merci.
Je viens de souscrire une assurance RCP pour le compte de ma société de transaction après celles souscrites en Gestion, et une fois de plus, Madame LITRICIN a été parfaite dans la gestion du dossier. Accueil, conseil et professionnalisme au top. Merci encore pour l’accompagnement
Je recommande sans hésiter
Suivi innexistant malgré mes nombreux échanges avec différents services du groupe. J'ai envoyé un dossier complet en 24h pour une RCP transactions immobilières suite à mes échanges avec un commercial qui m'avait promis un retour sous quelques jours. J'ai attendu environ 3 semaines malgré de nombreuses relances téléphoniques avec différents interlocuteurs et plusieurs mails sans retours envoyés à différentes adresses. On a vraiment l'impression d'être face à une société qui n'a aucune idée du projet de ses clients et ne les respecte pas du tout. A éviter si vous ne souhaitez pas perdre de temps malgré leurs offres attractives.
Mon mari et moi, avons eu recours à Coralie afin de trouver une mutuelle adaptée à nos situations (ALD pour monsieur). Elle a pris le temps de nous expliquer les détails relatifs à chacun, et de répondre à nos questions avec patience, et un sourire qui s’entend. Ce fut très agréable d’avoir quelqu’un à la fois d’aussi professionnel et d’aussi convivial.
Merci Coralie pour les belles économies que nous faisons.
Nous recommandons à 100%.
Monsieur Lolmede a effectué une étude détaillée de ma situation et de mon profil, de mes projets avant de me proposer diverses solutions dans ma gestion de patrimoine. Un point régulier et un accompagnement dans mes démarches sont très appréciables. Les produits proposés sont pour l'instant très bien choisis. Je recommande!