Première fois avec GALIAN, et bien pour le moment une expérience très concluante. Mon interlocutrice (Madame LITRICIN) s'est montré dés le premier contact, disponible, clair dans nos échanges, efficace et professionnel. Je recommande sans hésiter
Avant de débuter ma demande d'adhésion je pensais avoir à me confronter à un personnel "robot" et deshumanisé...
Absolument pas : Sans aucune exception. toutes les personnes et les services a qui j'ai eu à faire sont à l'écoute, très réactifs, humains tout en restant professionnels.
Merci.
Suivi innexistant malgré mes nombreux échanges avec différents services du groupe. J'ai envoyé un dossier complet en 24h pour une RCP transactions immobilières suite à mes échanges avec un commercial qui m'avait promis un retour sous quelques jours. J'ai attendu environ 3 semaines malgré de nombreuses relances téléphoniques avec différents interlocuteurs et plusieurs mails sans retours envoyés à différentes adresses. On a vraiment l'impression d'être face à une société qui n'a aucune idée du projet de ses clients et ne les respecte pas du tout. A éviter si vous ne souhaitez pas perdre de temps malgré leurs offres attractives.
Un grand merci à Pascal Decottignies pour son professionnalisme et sa bienveillance. Il m'accompagne depuis plusieurs années avec toujours autant de patience et de clarté dans ses explications. À mon âge, ce n'est pas toujours évident de comprendre tous les détails, mais avec lui, tout devient plus simple et rassurant. Je me sens en confiance et bien conseillée. Je recommande sans hésitation !
Nicolas Solignat, un professionnel qui sait vous proposer le meilleur conseil adapté à votre situation. Bref en 2 mots, simple et efficace... A recommander sans hésitation.