J'ai rarement eu à faire à un service commercial aussi satisfaisant : temps d'attente court, 2 interlocuteurs suite à ma demande; je n'ai pas eu à redire mon récit au deuxième intervenant. Informations pertinentes et ouverture de dossier à l'instant T. En moins de 10 minutes la procédure est lancée et suivie. Bravo.
Nous avons contacté GALIAN et avons été mis en relation avec Emilie ANTONI qui a su répondre à nos questions et surtout trouver une solution rapide à celles-ci.
Merci pour son écoute et son efficacité.
L' AGENCE ARBEAU
Je suis cliente de Galian sur 2 structures et je m'en félicite tous les jours. Le relationnel est exceptionnel, la nouvelle plateforme fait gagner un temps fou pour les formalités.
Je suis tout simplement ravie du professionnalisme de Galian.
Nous recommandons la société Galian et plus particulièrement Arnaud K. !
Nous étions dans une situation d'urgence concernant la garantie financière et Arnaud a su faire l'offre dans la journée et puis valider le dossier sous 48H. Réactivité, expertise et sympathie sont les maîtres mots de l'expérience avec la société Galian. Grand merci !
1 étoile n'est même pas approprié pour vous faire part de notre satisfaction. On nous vend une protection juridique, première fois qu'on les contact, incapable de répondre à notre question, on nous demande de rappeler pour avoir un juriste "plus compétent"
A FUIR
Nous remercions Madame Emmanuelle LITRICIN qui nous suit depuis notre ouverture et qui est de très bons conseils.
Elle a toujours fait preuve d'une grande réactivité et de sympathie.
Nous sommes ravis de ses services !
Milles mercis à Ivan PEREIRA pour son professionnalisme, sa patience et évidement, son accompagnement très poussé, pour mener à bien mon projet.
Je recommande à 100 % !
Galian est de loin le meilleur assureur jamais rencontré. Je remercie particulièrement notre conseillère Emmanuelle LITRICIN qui nous a accompagnée avec brio et toutes les équipes Galian pour leur professionnalisme et leur réactivité face aux besoins de leur adhérents.
Suivi innexistant malgré mes nombreux échanges avec différents services du groupe. J'ai envoyé un dossier complet en 24h pour une RCP transactions immobilières suite à mes échanges avec un commercial qui m'avait promis un retour sous quelques jours. J'ai attendu environ 3 semaines malgré de nombreuses relances téléphoniques avec différents interlocuteurs et plusieurs mails sans retours envoyés à différentes adresses. On a vraiment l'impression d'être face à une société qui n'a aucune idée du projet de ses clients et ne les respecte pas du tout. A éviter si vous ne souhaitez pas perdre de temps malgré leurs offres attractives.