J'ai rarement eu à faire à un service commercial aussi satisfaisant : temps d'attente court, 2 interlocuteurs suite à ma demande; je n'ai pas eu à redire mon récit au deuxième intervenant. Informations pertinentes et ouverture de dossier à l'instant T. En moins de 10 minutes la procédure est lancée et suivie. Bravo.
Je suis cliente de Galian sur 2 structures et je m'en félicite tous les jours. Le relationnel est exceptionnel, la nouvelle plateforme fait gagner un temps fou pour les formalités.
Je suis tout simplement ravie du professionnalisme de Galian.
Suivi innexistant malgré mes nombreux échanges avec différents services du groupe. J'ai envoyé un dossier complet en 24h pour une RCP transactions immobilières suite à mes échanges avec un commercial qui m'avait promis un retour sous quelques jours. J'ai attendu environ 3 semaines malgré de nombreuses relances téléphoniques avec différents interlocuteurs et plusieurs mails sans retours envoyés à différentes adresses. On a vraiment l'impression d'être face à une société qui n'a aucune idée du projet de ses clients et ne les respecte pas du tout. A éviter si vous ne souhaitez pas perdre de temps malgré leurs offres attractives.
Le personnel travaille dans un environnement professionnel et éthique, offrant à la plateforme de conformité interne et externe le soutien dont elle a besoin pour fonctionner.
Un grand merci à Pascal Decottignies pour son professionnalisme et sa bienveillance. Il m'accompagne depuis plusieurs années avec toujours autant de patience et de clarté dans ses explications. À mon âge, ce n'est pas toujours évident de comprendre tous les détails, mais avec lui, tout devient plus simple et rassurant. Je me sens en confiance et bien conseillée. Je recommande sans hésitation !
Accompagné depuis plusieurs années par M. Baptiste Rasse dans le cadre de différents investissements personnels.
Je ne peux que souligner son écoute attentive, son empathie ainsi que la pédagogie dans ses préconisations patrimoniales. Plus généralement sa proactivité sur les différents sujets qui se présentent à lui est très appréciable.
Je recommande donc en toute confiance !
Très content de cette prise de contact : M. Baptiste Rasse propose des solutions adaptées aux besoins et aux attentes, et les présente avec beaucoup de pédagogie.
Client depuis plusieurs années, je suis très satisfait du conservateur et en particulier de mon interlocutrice Olivia Letscher, toujours disponible, réactive et très professionnelle.
M. Lolmede a tout de suite su cerner mes besoins et a su prendre en compte ma situation. Ses conseils ont été fructueux et son suivi irréprochable. Je conseille vivement !