Félicitation à Emile, pour son accompagnent dans la prise en main et l'utilisation de la plateforme Galian. Empathie, patience, maitrise de l'outil, disponibilité et conseil. Grand bravo!
Bonjour je tiens à remercier Mme MANAI qui a été d'une aide précieuse pour mon dossier.
Merci pour son professionnalisme et son écoute et sa réactivité.
Très satisfaite du service Galian. J'ai eu un peu de mal la 2e année car je ne comprenais pas les prélèvements. Mais ils ont pris le temps de m'expliquer le tout. Le service client est disponible, réactif et très agréable.
Suivi innexistant malgré mes nombreux échanges avec différents services du groupe. J'ai envoyé un dossier complet en 24h pour une RCP transactions immobilières suite à mes échanges avec un commercial qui m'avait promis un retour sous quelques jours. J'ai attendu environ 3 semaines malgré de nombreuses relances téléphoniques avec différents interlocuteurs et plusieurs mails sans retours envoyés à différentes adresses. On a vraiment l'impression d'être face à une société qui n'a aucune idée du projet de ses clients et ne les respecte pas du tout. A éviter si vous ne souhaitez pas perdre de temps malgré leurs offres attractives.
Mes parents étaient assurés chez Nasco France depuis plus de 30 ans même si elles sont plus chères. Cette fidélité n'a pas du tout porté ses fruits - Aucun service client du tout - Extrêmement décevant.