J'ai rarement eu à faire à un service commercial aussi satisfaisant : temps d'attente court, 2 interlocuteurs suite à ma demande; je n'ai pas eu à redire mon récit au deuxième intervenant. Informations pertinentes et ouverture de dossier à l'instant T. En moins de 10 minutes la procédure est lancée et suivie. Bravo.
Très bonne expérience avec GALIAN dans le cadre d'une création d'agence. Equipe disponible et agréable qui a toujours pris le temps de répondre à mes questions et de me tenir informé de l'avancement de mon dossier. La communication par email et par télephone est fluide. L'instruction du dossier est rapide et efficace. Merci!
Suivi innexistant malgré mes nombreux échanges avec différents services du groupe. J'ai envoyé un dossier complet en 24h pour une RCP transactions immobilières suite à mes échanges avec un commercial qui m'avait promis un retour sous quelques jours. J'ai attendu environ 3 semaines malgré de nombreuses relances téléphoniques avec différents interlocuteurs et plusieurs mails sans retours envoyés à différentes adresses. On a vraiment l'impression d'être face à une société qui n'a aucune idée du projet de ses clients et ne les respecte pas du tout. A éviter si vous ne souhaitez pas perdre de temps malgré leurs offres attractives.
Chef d'entreprise nouvellement installé, je suis en cours d'analyse, avec Mr Decottignies, de ma situation en terme de prévoyance et gestion de patrimoine. Je suis impressionné par ses qualités d'écoute et de conseil.
Très satisfaite du travail de Clara, de son suivi, de sa réactivité, de son professionnalisme et de sa bonne humeur. Je suis ravie. Cerise sur le gâteau : elle a su trouver des solutions malgré ma nationalité américaine qui aujourd'hui est un fardeau pour trouver des placements. Merci Clara !